苹果手机进直播间听不到解说声音？
先把机身左侧的物理静音键拨回响铃模式；iOS系统在静音状态下会自动屏蔽网页音频。
开云品牌介绍
开云拿过球迷口碑奖，这页说说背后的事。
关于开云
刚开始关注一支球队的时候，总是记不住赛程，等想起来比赛已经踢完了。开云运营这几年，见过太多球迷有类似的困扰：赛程记不住、直播找不到、比分更新不及时。我们根据这些问题一点点调整，把赛程按日期排清楚，加上开赛提醒功能，把比分刷新频率提高。
现在平台已经累计服务了数百万球迷，大部分问题都踩过了。能做的我们尽量做，做不到的也会坦诚告诉大家。
为什么选择开云
从开场到终场相伴
体育资讯速递
赛前想了解首发伤停、赛后想看分析，我们的编辑会整理成短文章，不用到处翻消息。
复核场上比分
比赛进行时担心比分更新有误，编辑会在进球后人工复核记分牌，确保页面显示的比分和实际场上一致，看盘押注的也能放心参考。
弱网自动调
以前信号一差就转圈卡死，现在弱网时会自动降到省流档，画面接着动，不用手动切来切去。
告别播放控件
直接用自带浏览器点开就能看。我们采用现代网页视频流技术，无需额外下载任何组件或环境，彻底远离兼容烦恼。
新手观赛必读
想看足总杯结果打不开直播怎么办？
足总杯比赛都能直接在赛程里找到；有版权的会正常播放，暂无版权的会标注出来。
能不能从入口就判断会不会收费？
从开云赛程点进直播页，不会出现付款环节；遇到要付费才能看的页面，退出并反馈。
以后主流比赛还会一直免费看吗？
现阶段主流比赛仍可免费看，暂时没有改为收费的安排。你打开赛程页就能挑比赛，不必先购买服务。
用了好多年的老手机还能看吗？
先用手机浏览器打开网页，选一场比赛并切到省流画质；如果播放仍吃力，关掉后台应用，再试试备用线路。
怎么联系客服？
拨打客服电话 028-99771425，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。